Kuerz gesot
Dësen Artikel beschreift en allgemenge Kader, um Stand vun eisen Iwwerpréiwungen um 8. September 2026. Et ass keng juristesch Berodung: eng Campagne a groussem Volume, eng kaaft Datei oder eng automatiséiert Veraarbechtung verdéngen d'Meenung vun engem Jurist. Déi zoustänneg Autoritéite sinn d'CNIL (Frankräich), d'APD (Belsch), de PFPDT (Schwäiz) an d'CNPD (Lëtzebuerg).
Vill KMU-Dirigeanten schiben hir Prospektioun op, well se net wëssen, wat se dierfen. D'Äntwert passt an e puer Zeilen: engem Professionnel iwwer säi Beruff ze schreiwen ass an de véier franséischsproochege Mäert erlaabt, wann een dräi einfach Flichte respektéiert. Just d'Schwäiz ännert d'Regel fir E-Mailen a groussem Volume.
Dëse Kader huet eng Konsequenz, déi een seelen bemierkt: e belount genee dat, wat e Prospect zum Äntwere bréngt. Eng gezielt Noriicht, geschéckt un een, deen d'Thema betrëfft, ass juristesch dat Sécherst a kommerziell dat Effikasst.
Eng professionell E-Mail bleift eng perséinlech Donnée
virnumm.numm@entreprise.com identifizéiert eng Persoun. Et ass also eng
perséinlech Donnée, an d'DSGVO gëllt. contact@entreprise.com identifizéiert
keen a fält net drënner.
Datt d'Adress professionell ass, ännert net, ob d'DSGVO gëllt. Et ännert d'Rechtsgrondlag, op déi Dir Iech beruffe kënnt. Am B2C braucht et eng virdrun Awëllegung. Am B2B kënnt Dir Iech op de berechtegten Interessi stäipen, ënner enger Bedingung, déi d'CNIL kloer formuléiert: d'Noriicht muss mat der beruffflecher Funktioun vum Empfänger ze dinn hunn.
E Beispill geet duer, fir d'Grenz ze zéien. Dem Industriedirekter vun enger KMU eng Software fir d'Produktiounsgestioun ze proposéieren: huet mat senger Funktioun ze dinn. Datselwecht sengem Comptabel ze proposéieren, well seng Adress an derselwechter Datei steet: nee.
Dräi Flichten, ee Saz an eng Kolonn
De berechtegten Interessi ass kee Blankoscheck. E kënnt mat dräi Flichten.
Informéieren. D'Persoun muss wëssen, datt Dir hir Donnéeë veraarbecht, wouhier se kommen a fir wat se déngen. Wann d'Donnéeë net bei hir selwer agesammelt goufen, wat bei all Prospektioun de Fall ass, kënnt d'Informatioun spéitstens beim éischte Kontakt. Zwou Zeilen ënnen an der Noriicht ginn duer, zum Beispill: „Ech hunn Är Kontaktdaten um Site vun Ärer Entreprise fonnt. Wann Dir léiwer keng Noriichte méi vu mir kritt, äntwert einfach ‚Stop‘.“
De Widdersproch erméiglechen. Kee Formulaire mat zwielef Felder: eng Äntwert vun engem Wuert muss duergoen. De Widdersproch gëtt direkt respektéiert, ouni Nofro an ouni Géigeproposition.
D'Späicherung limitéieren. D'CNIL hält dräi Joer vum leschte Kontakt un, deen vum Prospect ausgaangen ass. Doriwwer eraus: läschen oder anonymiséieren. Ëmgedréint gëtt d'Spuer vun engem Widdersproch gehalen: si verhënnert, datt e Mataarbechter déiselwecht Persoun sechs Méint méi spéit nees kontaktéiert.
An der Praxis kaschten dës Flichten ee Saz an der Noriicht an eng Kolonn „Widdersproch“ an der Suivi-Datei.
Wat sech vu Maart zu Maart ännert
Frankräich
B2B-Prospektioun per E-Mail ouni virdrun Awëllegung: méiglech, op Basis vum berechtegten Interessi, mat Informatioun a Widderspruchsrecht. Dat ass dat sougenannt Opt-out-Regime. Vis-à-vis vu Privatpersoune bleift déi virdrun Awëllegung d'Regel. Den techneschen Deel, fir datt dës E-Mailen och ukommen (Versanddomain, SPF, DKIM, DMARC), steet an Prospektiouns-E-Mail am B2B: DSGVO an Zoustellbarkeet.
Belsch
Dat berechtegt Interessi kann d'Veraarbechtung vun den Donnéeë begrënnen, mee fir d'E-Mail gëllt zousätzlech eng méi streng Reegel wéi a Frankräich. De kinnekleche Arrêté vum 4. Abrëll 2003 befreit Sendungen un déi „onperséinlech“ E-Mail-Adresse vu juristesche Persounen (info@, contact@) vun der virdrun Awëllegung. Fir eng nominativ Adress (virnumm.numm@firma.be) verlaangt déi heefegst Liesart eng virdrun Awëllegung. Also virsiichteg: Gitt am Zweifel iwwer LinkedIn oder iwwer d'allgemeng Adress vun der Firma. D'APD erwaart iwwerdeems dee selwechte Sérieux wéi a Frankräich bei der Hierkonft vun de Dateien an der Späicherdauer. Déi praktesch Detailer stinn am Artikel iwwer d'B2B-Prospektiouns-E-Mail.
Schwäiz
Hei ännert d'Regel. D'Schwäiz ass kee Member vun der Europäescher Unioun a wennt hiert eegent Dateschutzgesetz (nLPD) un, zu deem d'Recht géint den onlauteren Wettbewerb dobäikënnt. Dat verlaangt eng virdrun Awëllegung fir Massewerbung op elektroneschem Wee. E Versand a groussem Volume u Schwäizer Adresse gëtt also am Opt-in gemaach.
Zwou Nuancen zielen. Eng individuell a personaliséiert Noriicht, déi engem Professionnel am Kader vu senger Funktioun geschéckt gëtt, ass keng Massewerbung. A wann Dir vun der Schwäiz aus Persoune schreift, déi an der Europäescher Unioun sinn, oder ëmgedréint, gëllt d'DSGVO zousätzlech zum lokale Gesetz.
Lëtzebuerg
D'DSGVO gëllt, ënner der Kontroll vun der CNPD, mat engem Regime, deen am Groussen a Ganzen dem franséische Regime fir de B2B entsprécht. Fir eng Campagne a groussem Volume u lëtzebuerger Adressen, loosst den Dispositif virum Versand validéieren an net duerno.
D'Recht ass nëmmen een Deel vum Ënnerscheed tëscht dëse véier Länner. D'Sprooch, d'Gebräicher an de Grad vu Formalitéit, deen erwaart gëtt, sinn en aneren, beschriwwen an den Ënnerscheeder vun der Prospektioun tëscht Frankräich, der Belsch, der Schwäiz a Lëtzebuerg.
LinkedIn: zwee Kaderen amplaz vun engem
Eng LinkedIn-Noriicht ass keng E-Mail am Sënn vun der Reglementatioun iwwer elektronesch Kommunikatioun. Vill schléissen doraus, datt et keng Regel gëtt. Et ginn der zwou.
D'DSGVO. Profiler ofsaugen, och ëffentlech, ass eng Veraarbechtung vun Donnéeën. En ëffentleche Profil ass net fräi vu Rechter: seng Erfaassung léist eng Informatiounsflicht vis-à-vis vun de betraffene Persounen aus.
D'Notzungsbedingunge vu LinkedIn. Si verbidde Scraping an den automatiséierte Versand. Keng Autoritéit muss eragräifen: et ass LinkedIn, dat de Kont aschränkt. Fir en Dirigeant, dee säi Profil den éischte Kontaktpunkt mat senge Clienten ass, ass dat dee konkreetste Risiko vun deenen zwee.
Déi praktesch Konklusioun ass an deene béide Fäll déiselwecht: eng Noriicht, déi suergfälteg preparéiert an vun der Persoun selwer geschéckt gëtt, setzt weder de Kont nach d'Konformitéit op d'Spill. Dat ass och de Prinzip vu Trouve Tes Clients, dat d'Noriichte preparéiert, mee op LinkedIn näischt an der Plaz vum Benotzer schéckt.
Sechs Reegelen fir déi nächst Campagne
- Eng Noriicht, déi mat der Funktioun vum Empfänger ze dinn huet, ëmmer.
- Keng Datei, där hir Hierkonft Dir net noverfollege kënnt.
- E Informatiounshiweis vum éischte Kontakt un.
- E Widdersproch, dee sofort behandelt an dokumentéiert gëtt.
- Läschen no dräi Joer ouni Reaktioun vum Prospect.
- Keen automatiséierte Versand op LinkedIn.
Dës Reegelen passen natierlech an eng Nofro-Sequenz op LinkedIn a per E-Mail: den Informatiounshiweis kënnt an déi éischt E-Mail, an de Widdersproch mécht der Sequenz nach deeselwechten Dag en Enn.