Op den Haaptinhalt sprangen
01 · Zilen

E B2B-Prospektiounssystem a fënnef Etappen, vun der Zilgrupp bis bei de Rendez-vous

Zilen, verstoen, personaliséieren, prospektéieren, stéieren. Wat bei all Etapp gemaach gëtt, wat se fir déi nächst produzéiere muss, a firwat déi meescht KMUen hir Prospecten tëscht zwou Etappe verléieren an net an enger vun hinnen.

Albéric Hueber · · 4 Min. Liesdauer

Kuerz gesot

E B2B-Prospektiounssystem verbënnt fënnef Etappen an enger Kette: zilen (den ideale Client definéieren an d'Decideure fannen), verstoen (de Profil, d'Entreprise an d'Signal analyséieren, dat de Kontakt rechtfäerdegt), personaliséieren (eng eege Approche fir all Prospect, a senger Sprooch), prospektéieren (op LinkedIn, per E-Mail oder WhatsApp kontaktéieren an nofroen) a stéieren (all Prospect an den Zoustand vun der Pipeline verfollegen). D'Prospecte ginn haaptsächlech tëscht den Etappe verluer, wann d'Informatioun, déi eng Etapp produzéiert, net un déi nächst weiderginn gëtt.

Déi meescht KMUen, déi prospektéieren, hu schonn d'Stécker vun engem System: eng Lëscht an enger Tabell, e puer Noriichten, déi funktionéieren, en Agenda. Wat hinne feelt, ass d'Verbindung tëscht dëse Stécker. D'Prospecte ginn net an enger Etapp verluer. Si ginn tëscht zwou verluer: e Signal, dat fonnt, mee ni an der Noriicht benotzt gouf, eng Äntwert, déi ukomm ass, mee ni nogefrot gouf.

E Prospektiounssystem, dat sinn fënnef Etappen, vun deenen all eenzel eppes Präzises un déi nächst weidergëtt: zilen, verstoen, personaliséieren, prospektéieren, stéieren. Wéi Dir dës fënnef Etappen an e Quartalskalenner bréngt, steet an de Prospektiounsplang fir dat éischt Trimester virbereeden. Wéi Dir se an engem éischte Mount Woch fir Woch ariicht, steet an LinkedIn-Prospektioun an enger KMU an 30 Deeg starten.

Wat eng Prospektioun ouni System bréngt

Am August 2021, a menger éischter Woch als Commercial an der Immobilie bei Efficity, hunn ech 60 kopéiert an agefüügt LinkedIn-Noriichte geschéckt. Ech krut eng eenzeg Äntwert: „Vous êtes tous pareils.“ (Dir sidd all gläich.)

D'Noriicht war net deen eenzege Problem. Ech hat keen ausgewielt: ech hunn deem geschriwwen, deen opgedaucht ass. Ech wousst näischt iwwer dës Persounen, also konnt ech hinnen och näischt Besonneges soen. An ech hat keng Suite geplangt. Déi dräi Etappen virun der Noriicht an déi duerno hunn all gefeelt.

1. Zilen: decidéieren, wiem Dir net schreift

D'Zilen fänkt mat enger Definitioun vun Ärem ideale Client un: Secteur, Gréisst vun der Entreprise, Funktioun vum Decideur, a virun allem de Grond, firwat e keeft. Wann dës Definitioun schlecht an e Saz passt, ass säin ICP an engem Saz schreiwen de richtege Startpunkt.

Dës Definitioun déngt duerno als Filter. All Prospect kritt eng einfach Note fir d'Passgenauegkeet, an déi, déi kloer ausserhalb vun der Zilgrupp sinn, kommen aus der Lëscht eraus, ier iwwerhaapt eppes geschriwwe gëtt. Eng Lëscht vu véierzeg gutt gewielten Decideuren ass méi wäert wéi eng Lëscht vu véierhonnert Nimm.

Wat d'Etapp weidergëtt: eng kuerz Lëscht, no Relevanz sortéiert.

2. Verstoen: de Grond fannen, fir elo ze schreiwen

Fir all gewielte Prospect braucht Dir e Grond, fir haut ze schreiwen an net virun sechs Méint. D'Signaler mat héijem Interessi si bekannt: eng Nominatioun, e lafende Recrutement, en neie Site, eng rezent Interventioun, eng Kapitalerhéijung. D'Zuel vun de LinkedIn-Kontakter oder eng Lëscht vu generesche Kompetenze soen näischt.

De Kontext vun der Entreprise zielt genee esou vill wéi dee vun der Persoun: Gréisst, Aktivitéit, rezent Entwécklung. Fir franséisch Entreprisen ginn d'Donnéeë vum Handelsregister eng zouverlässeg Basis. Soss bleiwen d'Säit vun der Entreprise an hire Site déi bescht Quellen.

D'Nofro-Sequenz: véier Kontakter vun D+0 bis D+14, dann Stopp um D+21.
D'Nofro-Sequenz: véier Kontakter vun D+0 bis D+14, dann Stopp um D+21.

Wat d'Etapp weidergëtt: fir all Prospect e Signal an zwou oder dräi Zeile Kontext.

3. Personaliséieren: eng Approche pro Prospect

Déi éischt Noriicht fänkt mam Signal vun der Etapp virdrun un, net mat Ärer Entreprise. Si ass an der Sprooch vum Prospect an am richtege Registre geschriwwen: engem franséischen Dirigeant seet een „vous“, engem däitschsproochege Gespréichspartner schreift een „Sie“. Eng Observatioun, eng Feststellung, eng oppe Fro: dräi Blocke ginn duer.

D'Schwieregkeet ass net, eng gutt Noriicht ze schreiwen. Et ass, der véierzeg ze schreiwen, déi all richteg klénge. Do mécht eng Ënnerstëtzung Sënn, ënner der Bedingung, datt Dir all Noriicht noliest. Konkret Beispiller sinn kommentéiert an éischt LinkedIn-Noriichten: kommentéiert Beispiller.

Wat d'Etapp weidergëtt: eng fäerdeg Noriicht, eegen fir all Prospect.

4. Prospektéieren: mat Method schécken an nofroen

Eng eenzel Noriicht geet verluer. D'Sequenz organiséiert d'Nofroen an der Zäit an, wann et Sënn mécht, iwwer e puer Kanäl:

  • D+0: éischte Kontakt op LinkedIn;
  • D+3: Nofro an engem Saz, aus engem anere Wénkel;
  • D+7: eppes Nëtzleches per E-Mail, ouni Ufro;
  • D+14: lescht Noriicht, als esou ugekënnegt;
  • D+21: Stopp, Fiche gëtt behalen.

Op LinkedIn bleift de Versand Äre Geste. D'Notzungsbedingunge vun der Plattform verbidden d'Automatiséierung, an et ass virsiichteg, ënner deem ze bleiwen, wat se bei den Invitatiounen toleréiert, ongeféier 100 pro Woch. Den Inhalt vun all Kontakt ass beschriwwen an der Sequenz op LinkedIn, per E-Mail an op WhatsApp.

Wat d'Etapp weidergëtt: Äntwerten, an den Datum vun all nächster Aktioun.

5. Stéieren: wëssen, wie wou steet

Dat ass d'Etapp, déi am meeschte brécht. Ouni Suivi gëtt eng Äntwert „mellt Iech am Mäerz nees“ am Abrëll vergiess, an zwou Persounen aus deemselwechten Team schreiwen deemselwechte Prospect.

D'Stéieren brauch net vill: fir all Prospect e Status, den Datum vum leschten Austausch an déi nächst Aktioun mat Datum. Eemol d'Woch kuckt Dir, wou d'Prospecten aus dem System falen. Wa vill qualifizéiert sinn, mee wéineg äntweren, läit de Problem an der Noriicht. Wa si äntweren, mee keng Rendez-vousen unhuelen, läit en an der Propositioun. Déi nëtzlech Indicateure sinn beschriwwen an säin Äntwertquote op LinkedIn moossen.

Dëse Suivi verlaangt am Ufank keng schwéier Software. Eng gedeelt Tabell mat dësen dräi Kolonnen, all Méindeg de Moien opgemaach, mécht schonn den Ënnerscheed. D'Tool gëtt nëtzlech, wann de Volume d'manuell Nokontroll ze laang mécht, net virdrun.

De Rendez-vous ass net d'Enn vum System, en ass säi Moossstaf. Wann d'Interessi reell ass, proposéiert en präzisen Termin amplaz vun engem „wéini sidd Dir disponibel?“, a preparéiert dann den Uruff.

Déi fënnef Etappen opsetzen0/7 · 0%

Dës Kette organiséiert Trouve Tes Clients an engem eenzege Raum, a mir fänke mat engem Diagnostic vun Ärer aktueller Prospektioun un.

Dacks gestallte Froen

Wat sinn d'Etappe vun engem B2B-Prospektiounssystem?

Fënnef Etappen: zilen, verstoen, personaliséieren, prospektéieren a stéieren. All eenzel produzéiert eng Informatioun, déi déi nächst brauch: eng qualifizéiert Lëscht, e Kontext pro Prospect, eng ugepasst Noriicht, eng Sequenz vun Nofroen, an dann e Suivi, dee seet, wie wou steet.

Soll een all de Prospecten aus enger Lëscht schreiwen?

Nee. Just d'Prospecten, déi genuch zu Ärem ideale Client passen, verdéngen eng personaliséiert Noriicht. Profiler ze schreiwen, déi kloer ausserhalb vun der Zilgrupp sinn, kascht d'Zäit, déi Dir deene kéint widmen, déi zielen.

Wou brécht e Prospektiounssystem am meeschten?

Beim Stéieren. Ouni Suivi ginn d'Nofroen op gutt Gléck fort, spéit Äntwerte ginn verluer, an interesséiert Prospecte ginn ni méi kontaktéiert. Eng einfach Status-Kolonn mat engem Datum fir déi nächst Aktioun reegelt schonn dat Wesentlecht.

Kann en Tool op LinkedIn a menger Plaz prospektéieren?

Et kann d'Aarbecht preparéieren: e Profil analyséieren, eng Noriicht proposéieren, un eng Nofro erënneren. De Versand muss Ären bleiwen, well d'Notzungsbedingunge vu LinkedIn den automatiséierte Versand verbidden an et Äre Kont wier, deen ageschränkt géif.

Alles fänkt mat enger Diagnos un.

Ier d'Software opgemaach gëtt, mécht de Cabinet Trouve Tes Clients de Point iwwer Är Prospektioun: Är Zilgrupp, Är Messagen, Är Nofaassaktiounen. Dir kritt en Aktiounsplang an, wann d'Tool zu Iech passt, déi passend Formule.

Diagnos: 1 200 € ouni MwSt., bezuelt bei der Reservatioun.